Контакты

Мы также работаем через курьерскую службу «Новая Почта» по всей Украине

Правила пересылки телефона в наш сервисный центр

Правила пересылки телефона в наш сервисный центр

  • 1. Пришлите нам заполненную форму заявки на отправление устройства для ремонта. После ее рассмотрения наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить характер неисправности. Если нет желания оформлять заявку при помощи специальной формы, всегда можно воспользоваться контактными телефонами нашего сервиса.
  • 2. После согласования вы отправляете неисправный телефон. При этом стоит помнить, упаковать его необходимо соответствующим образом. Не стоит пренебрегать пометкой “Хрупкий груз”. Что касается номера ТТН, то сообщать нам его нет необходимости.
  • 3. Получив устройство в руки, наш специалист проводит его диагностику. В телефонном режиме вам будет сообщена точная стоимость ремонта и сроки его выполнения. После вашего подтверждения мастер приступает к работе.
  • 4. В указанные сроки менеджер нашей компании свяжется с вами, чтобы сообщить о готовности ремонта. При этом он уточнит данные, на которые нужно отправлять отремонтированный телефон. После отправки мы сообщаем вам номер декларации, по которому вы сможете отслеживать движение посылки.
  • 5. Оплатить нашу услугу по ремонту вы сможете при помощи наложенного платежа, получая посылку. Также перевести деньги можно на банковскую карточку.

Если вы не проживаете в городе Ровно, но возникли какие-либо проблемы с телефоном, не стоит переживать. С любого города Украины вы сможете прислать нам свой неисправный гаджет. Для этого рекомендуем воспользоваться услугами курьерской службы «Новая почта».

Магазин и сервис центр в г. Ровно

  • г. Ровно, ул. Черновола 1, первый этаж, офис 108
  • Тел. 097 472 30 15

График работы

  • Понедельник — пятница: 10:00-17:30. Работаем без обедов и перерывов;
  • Суббота, Воскресенье: Выходной.

Магазин и сервис центр в г. Костополь

  • г. Костополь, ул. Ровенская 1а
  • Тел. ‎0969574747

График работы

  • Понедельник — Пятница: 09:00-19:00. Работаем без обедов и перерывов;
  • Суббота: 9:00-17:00;
  • Воскресенье: выходной.